Ophalen in de winkel

Vandaag nog je product in handen hebben? Bestel dan gemakkelijk online en haal de bestelling op in de winkel. Geen zin om de winkel door te struinen of te wachten tot de bezorger je pakket(jes) bezorgt? Twijfel niet en haal de bestelling op in de winkel. Dan loop je 2 uur later* met je nieuwe aankopen jouw MediaMarkt-winkel uit.

 

Heb je vragen over ophalen in de winkel? Op onze klantenservicepagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen.

Waarom je bestelling ophalen in de winkel?

Je bestelling ophalen is makkelijk, moeiteloos en óók kosteloos. Kortom, je profiteert van verschillende voordelen:

 

  • Shop online
  • Binnen 2 uur staat de bestelling klaar
  • Wanneer het jou uitkomt
  • Kosteloos verzameld
  • Betalen bij afhalen

Zo werkt het

Bestel je product online

Check online of je gewenste product(en) op voorraad zijn in jouw MediaMarkt en kies tijdens het bestellen voor ‘ophalen in de winkel’.

Wacht op de bevestiging

Onze medewerkers leggen je bestelling binnen 2 uur voor je klaar. Zodra dit gedaan is, ontvang je een ophaalbevestiging per mail.*

Haal je product op

In de ophaalbevestiging lees je precies waar je je bestelling ophaalt. We reserveren de producten 7 dagen voor je.

Zo haal ik mijn bestelling op

Na de bestelling ontvang je een ophaalbevestiging waarin duidelijk aangegeven staat waar het ophaalpunt van de winkel zich bevindt. Neem je ophaalbewijs mee om je bestelling op te halen!

 

Let op! Tijdens Black Friday gelden er vanwege de voorspelde drukte en veiligheidsredenen alternatieve ophaalpunten. Check je ophaalbevestiging daarom goed voor de exacte locatie.

 

Drive thru ophaalpunt

Een aantal van onze winkels beschikt over een drive-thru. De locatie en route ernaartoe vind je op je ophaalbevestiging. Het principe blijft hetzelfde: jij toont je ophaalbewijs en wij halen je producten voor je. Daarna leggen we ze zelfs in de achterbak of op de achterbank voor je. Kom je lopend of op de fiets? Geen probleem: ook dan ben je van harte welkom op deze ophaalpunten.

*We leggen je producten binnen 2 uur voor je klaar, mits ze op voorraad zijn in de door jou gekozen winkel en je binnen de openingstijden – tot 2 uur vóór sluitingstijd – bestelt. Is je product nu niet op voorraad, maar wil je je bestelling wel in de winkel ophalen? Kies dan tijdens het bestellen alsnog voor ‘ophalen in de winkel’. Het product wordt dan binnen 1-2 dagen in de winkel bezorgd. Zodra het voor je klaarligt, ontvang je een ophaalbevestiging.