MM logo red

Privacyverklaring

Wij respecteren de privacy van onze klanten en bezoekers. De bescherming van je privacy is daarom uiterst belangrijk voor ons. Je kunt er op vertrouwen dat jouw gegevens op een transparante en eerlijke manier worden verwerkt en wij er alles aan zullen doen om zorgvuldig en verantwoord met jouw gegevens om te gaan. Daarbij nemen wij de strenge voorwaarden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in acht.

In deze Privacyverklaring beschrijven wij waarom wij gegevens van je verwerken, hoe wij dat doen en welke rechten je daarbij hebt (zoals je recht op inzage en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerken van jouw gegevens). Deze privacyverklaring is van toepassing op persoonsgegevens van onze klanten die onze producten aanschaffen en gebruik maken van onze diensten en van de bezoekers van onze websites en winkels. Hieronder vallen zowel gegevens die offline verzameld worden via de klantenservice of in de winkels, maar ook gegevens die online worden verzameld zoals via de clubaccounts, MediaMarkt app en via onze social media pagina’s.

De meeste persoonsgegevens die we gebruiken zijn noodzakelijk om je bestelling uit te voeren. In sommige gevallen gebruiken we je gegevens ook voor marketingdoeleinden.

Algemene informatie

Gegevensgebruik

myMediaMarkt

We verwerken je persoonsgegevens voor zover dat nodig is om onze content en diensten te leveren, met inbegrip van de volgende doeleinden:

  • Contact, klantenservice en klantenondersteuning
  • myMediaMarkt deelname
  • Genereren van gebruikersprofielen en gepersonaliseerde aanbiedingen
  • Enquêtes en gepersonaliseerde informatie sturen (nieuwsbrief)
  • Statistische analyses, voorkomen van misbruik, afdwingen van juridische claims, wettelijke verplichtingen