De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
De naam BenQ staat voor Bringing Enjoyment N Quality to Life - ons credo en de leidraad voor de grote betrokkenheid van onze onderneming bij precies die dingen die voor mensen het belangrijkst zijn en die vooral de grootste positieve invloed hebben op onze persoonlijke levenskwaliteit. Wat mensen belangrijk vinden, is ook belangrijk voor ons! Because it matters. Officiële bedrijfsnaam: Amacom, The Amazing Company B.V. (Uit naam van BenQ Nederland) Kantooradres: De Tweeling 24-A, 5215 MC 's-Hertogenbosch Postcode: 5215 MC Stad: 's-Hertogenbosch KvK-nummer: 17114253 BTW-nummer: NL808239909B01 Klachtenbehandeling Heeft u ondersteuning nodig met uw BenQ-product? Ons klantenserviceteam helpt u graag verder. U kunt eenvoudig contact met ons opnemen via telefoon, e-mail, WhatsApp of chat. Welke optie u ook kiest, u kunt rekenen op snelle en professionele service. Voordat u contact met ons opneemt, raden we aan eerst onze FAQ-sectie te bekijken. Nadat u de categorie en het model van uw product heeft ingevuld, ziet u een overzicht van veelgestelde vragen. Het is goed mogelijk dat uw vraag hier al wordt beantwoord. Onze FAQ-sectie vindt u hier: benq.eu/nl-nl/support/downloads-faq/faq-search.html Bekijk hier alle contactmogelijkheden: benq.eu/nl-nl/support.html Voor telefonisch contact kunt u ons bereiken op: 0800 2352367 Openingstijden: Maandag tot en met donderdag van 09.00 - 18.00 uur Vrijdag van 09.00 - 17.00 uur. Op de volgende data sluiten onze kantoren en wordt onze service onderbroken: benq.eu/nl-nl/support/contact-us/service-interruption.html