Altijd Aan Smartphone Support
Altijd Aan Support

Waarom Altijd Aan Smartphone Support?

Als er iets is wat altijd goed én snel moet werken, dan is het je smartphone wel. Heb je net een nieuwe telefoon gekocht, maar weet je niet zo goed hoe je moet beginnen? Je account instellen, oude contacten overzetten in je nieuwe adresboek, de software updaten, je foto’s en video’s overzetten… wij helpen je er graag mee als het jou niet lukt, of als je er zelf geen tijd voor hebt. Zo hoef jij alleen nog maar te genieten van je nieuwe smartphone. MediaMarkt biedt je Altijd Aan Smartphone Support: onbeperkt technische hulp bij al je smartphone-vragen. Kom langs bij de Smartbar in de winkel, stel je vraag telefonisch of word ook bij jou thuis geholpen.

Ik heb een pakket afgesloten.

Wat nu?

Support-pakket afgesloten? Alleen nog even activeren en je bent klaar!

  1. Koppel je product aan je Altijd Aan support-pakket via de link in je bevestigingsmail.
  2. Je ontvangt een e-mail met je unieke, persoonlijke code.
  3. Support nodig? Gebruik de code bij je aanvraag!

Nu support nodig?

Je hebt je pakket geactiveerd en je hebt een vraag of probleem. Wat nu?

  • Kom langs bij jouw MediaMarkt-winkel. Bij de Smartbar staan onze medewerkers voor je klaar.
  • Bel naar 0800-6004 en stel je vraag telefonisch.
    Maandag t/m vrijdag 09.00-21.00 uur
    Zaterdag 09.00-18.00 uur
    Klik hier voor de openingstijden tijdens de feestdagen
  • Maak een afspraak voor hulp aan huis; dit doe je bij de Smartbar of via 0800-6004.

"Voor het derde jaar heb ik nu bij de MediaMarkt mijn Altijd aan Support, waar ik heel veel plezier van beleef."

"Goed gevoel dat ik zondermeer terug kan komen, wanneer ik met een probleem zit."

Altijd Aan Smartphone Support

• Gebruiksklaar maken van je smartphone
• Installeren van alle systeemupdates
• Verbinding maken met je (draadloze) netwerk
• Overzetten van al je contacten
• Overzetten van al je foto’s, video’s en documenten
• Installeren van apps
• Je e-mail en persoonlijke account instellen
• Verbinden of installeren van je randapparatuur, zoals je draadloze printer
• Beveiligen van je apparaat en je persoonlijke voorkeuren instellen
• Plaatsen van je screenprotector (exclusief screenprotector)
• Vind-mijn-apparaat instellen
• Instellen van je cloud
• Je persoonlijke bestanden back-uppen
• Optimaliseren, schoonmaken of reinigen van je smartphone
• Upgraden van het besturingssysteem
• Beantwoorden van al je andere vragen