Hulp bij al je vragen met Altijd Support

Je hebt een laptop of smartphone gekocht en je wilt graag een back-up maken van je bestanden. Maar hoe doe je dat ook alweer? En hoe zat het ook alweer met het updaten? Een van de belangrijkste dingen is natuurlijk het zorgeloos gebruiken van je apparaat. Daarom hebben wij MediaMarkt Altijd Support: onbeperkt hulp bij al jouw vragen. We helpen zowel jou als je gezinsleden bij de Smartbar in de winkel of via de telefoon.

Een man in een rood-zwart shirt met een grijze laptop in een elektronicawinkel. Op de achtergrond staan schappen met producten.

Waarom Altijd Support?

Je krijgt een jaar lang onbeperkte hulp bij al je vragen over bijvoorbeeld:
- het veilig synchroniseren van je bestanden;
- verbinding maken met je draadloze netwerk;
- het koppelen van je apparaten;
- de functionaliteit van je apparaten en software.
Deze support geldt ook op apparaten die ergens anders zijn aangekocht.
We helpen je in de Smartbar of telefonisch.

Drie mensen in zwarte en rode MediaMarkt-kleding staan in een winkel met televisies op de achtergrond.

Wat zit in het Altijd Support-pakket inbegrepen?

We maken je nieuwe apparaat startklaar. We installeren alle updates, aangekochte software, je persoonlijke account en je e-mail. Ook helpen we je met de beveiliging.
We helpen je bij al je vragen over bijvoorbeeld het synchroniseren van je bestanden, verbinden met je (draadloze) netwerk, het koppelen van je apparaten en de functionaliteit van je apparaat en bijbehorende software.

Of je nu alleen woont of bij jou thuis ook apparaten van je partner en kind(eren) rondslingeren: we hebben het perfecte pakket voor jou.

Altijd Support

Eigendom	Altijd Support Persoonlijk	Altijd Support Familie
Altijd hulp	Voor 3 apparaten, per telefoon of in de winkel	Voor al je apparaten, per telefoon of in de winkel
Prijs	€ 59,- per jaar of € 5,99 per maand*	€ 79,- per jaar of € 7,99 per maand*

Klantenservicemedewerkers met headsets werken op computers in een callcenter, vrouw in rode blouse op voorgrond.

Startklaar-diensten

Nieuwe computer, smartphone, tablet, gameconsole of navigatie gekocht? Dan wil je er natuurlijk direct mee aan de slag. Met MediaMarkt Startklaar maken we je nieuwe apparaat klaar voor gebruik. We regelen de installatie en stellen samen met jou je persoonlijke voorkeuren in. Zo heb jij geen gedoe en kun je zorgeloos van je nieuwe beste vriend genieten.

Op dit moment kunnen we de volgende producten Startklaar maken: