Mediamarkt Logo

Veilig winkelen bij MediaMarkt

Ook in deze tijd staan we zowel online als in onze winkels voor jou klaar. Zo kun je jouw bestelling vandaag nog in huis hebben, ophalen in de winkel en zonder afspraak winkelen in een van onze winkels. Ontdek hier hoe we jou het beste kunnen helpen.

Meer informatie over veilig winkelen

  • Al onze coronamaatregelen
  • Zo maken we winkelen veilig

  • Winkel bezoeken

    We zijn blij je weer te kunnen ontvangen! Kom langs in een van onze winkels om producten in het echt te bekijken en advies te krijgen, of voor een reparatie of retour. Je hoeft hiervoor geen afspraak te maken.

    Ik wil winkelen
  • Ophalen in de winkel

    Bestel online en haal jouw product(en) na 30 minuten al op in de MediaMarkt-winkel bij jou in de buurt.

    Bestelling ophalen in de winkel
  • Vandaag bezorgd

    Wil je jouw bestelling vandaag nog in huis hebben? Bestel voor 13.00 uur en onze MediaMarkt-bezorgservice staat dezelfde dag nog voor de deur.

    Meer informatie

  • Online winkelen

    Onze webshop staat altijd voor je klaar: bestel online en laat jouw product(en) thuisbezorgen.

    Ik wil online winkelen
  • Retourneren

    Je hebt 100 dagen bedenktijd. Retourneer jouw product(en) eenvoudig in de winkel of per post. Grote producten halen we bij je op.

    Bekijk retourvoorwaarden
  • Schermreparatie

    Onze winkels zijn open voor het uitvoeren van reparaties aan jouw smartphone of tablet.

    Meer informatie

Maatregelen bij bezorging en services aan huis

De volgende veiligheids- en hygiënemaatregelen gelden bij een standaard bezorging aan huis:

  • We bezorgen tot aan de drempel van jouw woning.
  • We houden 1,5 meter afstand.

Je kunt nog steeds gebruikmaken van onze installatie-, inbouw-, ophang-, reparatie- en retourservices aan huis. De volgende veiligheids- en hygiënemaatregelen gelden bij het uitvoeren van deze services:

  • Plan alleen een service aan huis als jij, en je huisgenoten, minimaal 24 uur klachtenvrij zijn.
  • Houd 1,5 meter afstand van elkaar.
  • Open alle deuren en zorg voor een vrije doorgang.
  • Desinfecteer jouw oude apparaat en onderdelen waarmee onze bezorger in contact komt.
  • Zorg voor maximaal 2 personen in dezelfde ruimte.

Heb je een afspraak gemaakt, maar toch gezondheidsklachten gekregen? Neem dan contact op met onze klantenservice om samen een veiliger bezorgmoment in te plannen.