De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
Handel bij van Andel, een begrip in het noorden. Wij zijn een witgoed groothandel voor bedrijven en particulieren. Wij hebben ruim 1500 nieuwe witgoed apparaten op voorraad en deze leveren wij binnen 24 uur door heel Nederland. De hardlopers kan u bestellen voor 22.00 voor levering de volgende dag.Omdat helaas onze transporteur niet met 2 mensen op de bakwagen rijdt, doen wij alleen aan eerste drempel-levering en zullen het apparaat dus ook niet uitpakken, aansluiten en/of omhoog tillen. Het oude apparaat nemen wij wel mee als deze afgekoppeld klaar staat. HbvA B.V., Address: Krûdikker 2, 9148BD, Hiaure, Nederland, KVK: 89808762, btw-nummer: NL865117822B01 Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of desbetreffende partner voor een oplossing. Het is ook mogelijk uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show