De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
Phreeze Store is dé specialist op het gebied van betaalbare telefoonaccessoires, gaming-accessoires en hoogwaardige elektronica sinds 2020. Onze producten combineren innovatieve technologie met gebruiksgemak en stijlvol design, ideaal voor gamers en tech-liefhebbers. Dankzij onze uitstekende klantenservice en snelle levering bent u altijd verzekerd van een optimale winkelervaring. Phreeze Store Linschotenstraat 14A 3044AW Rotterdam Nederland KvK-nummer: 83650377 Btw-identificatienummer: NL862947054B01 Contactgegevens: Telefoon: 010-2307871 E-mail: [email protected] Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en helpen wij u graag verder. Wij adviseren u daarom contact met ons op te nemen voor een passende oplossing. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show