De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
Beste klant, Hartelijk dank voor uw bestelling bij ons. Tot onze spijt moeten wij u informeren dat er door een onverwacht technisch probleem tijdens een systeemupdate tijdelijk een onjuiste prijs voor een van onze producten is weergegeven. Hierdoor kan uw bestelling helaas niet worden verwerkt tegen het getoonde bedrag. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit mogelijk heeft veroorzaakt. Het probleem is inmiddels opgelost en we nemen extra maatregelen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurt. Er zal geen betaling worden afgeschreven. Als er tijdelijk een bedrag is gereserveerd, wordt dit spoedig vrijgegeven door uw betaalprovider. Wij stellen uw begrip zeer op prijs en danken u hartelijk voor uw steun. Met vriendelijke groet,