AlexPhone NL
Heeft u nog vragen?
+34 935 95 87 26 E-mailadres: [email protected]Maandag tot en met vrijdag van 09:30 tot 14:00 en van 15:00 tot 18:00.
De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
JURIDISCHE KENNISGEVING Alexphone S.L. — Btw-nr.: B09967787 Carrer Francesc Teixidó, 12 — 08918 Badalona (Barcelona), Spanje Alexphone is een in Barcelona gevestigd bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van refurbished smartphones tegen onverslaanbare prijzen, met de ambitie om de Europese referentie te worden in de groeiende markt voor refurbished technologie. Wij onderscheiden ons door onze klantenservice en snelle probleemoplossing. Alle toestellen hebben een minimale garantie van 2 jaar, verlengbaar tot 3 jaar. Onze producten vallen onder de margeregeling (Margin Scheme) conform EU-Richtlijn 2006/112/EG (art. 312–325) en de omzetting daarvan in de Spaanse wetgeving. De btw wordt berekend over de winstmarge van de verkoper en wordt niet apart vermeld op de factuur. De btw op deze transacties is daarom niet aftrekbaar voor de koper. Klachten: u kunt rechtstreeks contact met ons opnemen of gebruikmaken van het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show