De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
Wij zijn een bedrijf met meer dan 25 jaar ervaring, gespecialiseerd in consumentenelektronica. Ons doel is om technologisch geavanceerde en innovatieve producten beschikbaar te maken voor iedereen “Easy to aspire”. Officiële bedrijfsnaam: PRIXTON Kantooradres: Avenida Cervantes 49, 25 Postcode: 48970 Stad: Basauri Kamer van Koophandel: B82643537 BTW-nummer (waarmee het factureert aan klanten): ESB82643537 Klachtenafhandeling Het kan zijn dat je een klacht hebt over een bestelling. Wij nemen je klacht uiteraard zeer serieus en willen je graag helpen. We adviseren je daarom contact met ons of de betreffende partner op te nemen om tot een oplossing te komen. Je kunt je klacht ook voorleggen aan een onafhankelijke instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat je hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show