De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
LifeGoods Group is een Europees merkenhuis dat met vijf merken en meer dan 800 verschillende producten innovatie en kwaliteit voor de moderne consument toegankelijk maakt. Onze merken en producten delen een gemeenschappelijke visie: elke aankoop moet het leven van de consument verrijken met comfort en plezier. Elk merk binnen LifeGoods Group heeft zijn eigen identiteit en marktpositie, maar samen vullen ze elkaar aan en versterken ze onze missie om hedendaagse productinnovatie en kwaliteit toegankelijk te maken voor de moderne consument. Heb je vragen over een bestelling, btw-factuur of wil je graag een zakelijke order plaatsen? Neem dan contact met ons op via de onze contactpagina lifegoodsgroup.com/contact of telefonisch via het telefoonnummer: 085 0000 575 (op werkdagen tussen 9:00 - 22:00 uur en in het weekend tussen 9:00 - 17:00 uur). Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of desbetreffende partner voor een oplossing.