De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
Al 29 jaar vertrouwen particuliere en zakelijke klanten uit binnen- en buitenland op Kiebel zijn competentie en knowhow op het gebied van individueel vervaardigde pc- en notebooksystemen. Dankzij onze hoge kwaliteitsnormen en ons onvermoeibare engagement om onze klanten oplossingen te bieden die zijn afgestemd op hun behoeften, heeft kiebel.de ons kunnen profileren als een echt premiummerk in de IT-sector. Om u producten op dit hoge niveau te kunnen blijven aanbieden, geven wij als team elke dag onze volledige inzet en staan zoals gewoonlijk met inzet en competentie voor u klaar. K2 Vertriebs GmbH Albert-Einstein-Str. 2b 77656 Offenburg Duitsland HRB718387 Btw-nummer: DE319112639 Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of desbetreffende partner voor een oplossing. Het is ook mogelijk uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show