De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
STR Entertainment is een in Nederland gevestigde groothandelsdistributeur die grote Europese retailketens en marketplaces bedient. Het bedrijf biedt een breed assortiment in meerdere productcategorieën, waaronder muziek (vinylplaten en cd’s), films (dvd’s en Blu-ray), videogames, boeken, consumentenelektronica, merchandise, speelgoed, veiligheidskleding en health & beauty-producten. STR Entertainment positioneert zich als een betrouwbare supplypartner, met een combinatie van concurrerende prijzen, consistente productbeschikbaarheid en efficiënte logistiek. Het bedrijf is daarnaast officieel distributeur van Engelstalige boeken van toonaangevende internationale uitgevers, zoals Penguin Random House, HarperCollins, Simon & Schuster, Hachette en Macmillan. Met een sterke focus op operationele efficiëntie en schaalbare samenwerkingen ondersteunt STR Entertainment zowel traditionele retail als e-commercekanalen in heel Europa, met als doel één betrouwbare bron te zijn voor diverse productcategorieën. STR Entertainment Koperstraat 42 1362 JB ALMERE KVK-registratie: 51093774 VAT-number: NL823085478B01 Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of desbetreffende partner voor een oplossing. Het is ook mogelijk uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show