De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
Bij WT-Commerce B.V. ontwikkelen en verkopen wij innovatieve en betrouwbare producten die jouw dagelijks leven makkelijker maken. Met onze merken GoScrub, Vesto, Tedroka en SynergyX bieden wij slimme oplossingen op het gebied van schoonmaak, tuinonderhoud, drones en energievoorziening. Wij combineren kwaliteit, gebruiksgemak en een eerlijke prijs, zodat jij altijd zeker bent van een goede aankoop. Onze producten zijn verkrijgbaar via bekende webshops en geselecteerde winkels in Nederland en België. Samen werken wij elke dag aan sterke merken waar jij op kunt vertrouwen. WT-Commerce B.V. Parallelweg 1P 1131 DM Volendam 95735569 NL867267355B01 Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of desbetreffende partner voor een oplossing. Het is ook mogelijk uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show