ePolis NL
Heeft u nog vragen?
+34 967119988 [email protected]Beschikbaarheid van de klantenservice – Tienda Electropolis S.L. Onze klantenservice staat tot uw beschikking voor al uw vragen over bestellingen, verzendingen, retourzendingen of garanties. Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 16:00 uur(CET)
De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
Juridische informatie – Tienda Electropolis S.L. Bedrijfsnaam: Tienda Electropolis S.L. Statutaire zetel: Pol Ind Romica Avenida E Sector F138 Nave9, Albacete – Spanje Fiscaal registratienummer (CIF/NIF): B02500619 EORI: ESB02500619 Intracommunautair btw-nummer: ESB02500619 E-mailadres: [email protected] Telefoonnummer: +34967119988 Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of desbetreffende partner voor een oplossing. Het is ook mogelijk uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show