Altijd Aan Computer Support
Altijd Aan Support

Waarom Altijd Aan Computer Support?

Nieuwe computer, MacBook of laptop gekocht, maar weet je niet zo goed hoe je moet beginnen? Besturingssysteem updaten, programma’s installeren, software updaten, back-ups maken… als het je niet lukt of je er geen tijd voor hebt, helpen wij je graag. Natuurlijk is het enige wat jij wilt zorgeloos gebruikmaken van je pc! Daarom biedt MediaMarkt jou Altijd Aan Computer support: onbeperkt technische hulp bij al je pc-vragen. Kom langs bij de Smartbar in de winkel, stel je vraag telefonisch of word ook bij jou thuis geholpen.

Ik heb een pakket afgesloten.

Wat nu?

Support-pakket afgesloten? Alleen nog even activeren en je bent klaar!

  1. Koppel je product aan je Altijd Aan support-pakket via de link in je bevestigingsmail.
  2. Je ontvangt een e-mail met je unieke, persoonlijke code.
  3. Support nodig? Gebruik de code bij je aanvraag!

Nu support nodig?

Je hebt je pakket geactiveerd en je hebt een vraag of probleem. Wat nu?

  • Kom langs bij jouw MediaMarkt-winkel. Bij de Smartbar staan onze medewerkers voor je klaar.
  • Bel naar 0800-6004 en stel je vraag telefonisch.
    Maandag t/m vrijdag 09.00-21.00 uur
    Zaterdag 09.00-18.00 uur
    Klik hier voor de openingstijden tijdens de feestdagen
  • Maak een afspraak voor hulp aan huis; dit doe je bij de Smartbar of via 0800-6004.

"Voor het derde jaar heb ik nu bij de MediaMarkt mijn Altijd aan Support, waar ik heel veel plezier van beleef."

"Goed gevoel dat ik zondermeer terug kan komen, wanneer ik met een probleem zit."

Altijd Aan Computer Support

• Gebruiksklaar maken van je computer of laptop
• Installeren van alle systeemupdates
• Verbinding maken met je (draadloze) netwerk
• Overzetten van al je foto’s, video’s en documenten
• Installeren van software
• Je e-mail en persoonlijke account instellen
• Verbinden of installeren van je randapparatuur, zoals je muis of printer
• Beveiligen van je apparaat en je persoonlijke voorkeuren instellen
• Je persoonlijke bestanden back-uppen
• Uitvoeren virus-check en zo nodig virussen verwijderen*
• Optimaliseren, schoonmaken of reinigen van je pc
• Upgraden van het besturingssysteem
• Opnieuw installeren van je besturingssysteem
• Inbouwen van een grotere of snelle HDD- of SSD-schijf (exclusief HDD- of SSD-schijf)
• Inbouwen van extra werkgeheugen (exclusief werkgeheugen)
• Indien van toepassing: instellen van de Cloud
• Beantwoorden van al je andere vragen

 

*De klant dient te beschikken over een (aangekochte) courante en werkende virusscanner.