De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.nl;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.nl kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Gegevens en informatie over deze verkoper
Sinds de oprichting in 2013 heeft Max Pro een reis afgelegd die ons heeft geleid naar waar we vandaag staan: een toonaangevend merk in de haarmode-industrie dat bekend staat om onze hoogwaardige producten en uitstekende service. Het begon allemaal met een passie voor haar en een visie om haarmode naar een hoger niveau te tillen. Onze investering aan kwaliteit heeft ons door de jaren heen geholpen om een reputatie op te bouwen als een merk dat zowel liefhebbers als professionals kunnen vertrouwen. We werken samen met enkele van de meest getalenteerde stylisten en kappers in de branche zorgen ervoor dat onze producten niet alleen effectief zijn, maar ook voldoen aan de hoogste normen van kwaliteit en veiligheid. Maar ons succes gaat verder dan alleen het aanbieden van kwaliteitsproducten. We zijn er trots op dat we ook een gemeenschap van haarliefhebbers hebben die vertrouwen hebben op Max Pro als hun go-to merk voor styling. Of je nu een professional bent die werkt in een salon of gewoon iemand die thuis haar haar verzorgt, wij bieden de juiste hairstylingstool om je haar er op zijn beste uit te laten zien. Max Pro B.V. Parellaan 26 2132 WS Hoofddorp 72028920 NL858953080B01 Klachtenbehandeling Indien Klant klachten heeft over een Product (conform artikel 8 getiteld “Garantie en conformiteit”), of over andere aspecten van de Site of de dienstverlening van Max Pro BV, kan hij/zij een klacht indienen via het contactformulier of in schrijven. De contactgegevens van Max Pro BV vindt u onderaan de Algemene Voorwaarden en het contactformulier vindt u onder het kopje “Contact”. Max Pro BV zal zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen zeven (7) dagen na ontvangst van de klacht reageren. Indien Max Pro BV niet binnen deze termijn een inhoudelijke reactie op de klacht kan geven, bevestigt Max Pro BV binnen zeven (7) dagen na ontvangst van de klacht de ontvangst van de klacht en geeft zij aan binnen welke termijn zij verwacht een antwoord te kunnen geven. een inhoudelijke of definitieve reactie op de klacht. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show