Veelgestelde vragen rondom service en informatie

Je kunt een product reserveren in de winkel door online een bestelling te plaatsen en bij bezorgopties te kiezen voor 'Ophalen in de winkel'.

Staat het antwoord er niet tussen of heb je liever persoonlijk contact? Je kan ons een e-mail sturen of een bericht via Facebook of Twitter. Heb je een vraag voor één van onze winkels? Vind hier het telefoonnummer van de winkel bij jou in de buurt of neem telefonisch contact op via 088 - 46 40 464.

Openingstijden klantenservice:
Maandag: 08:00 - 20:00 uur
Dinsdag: 08:00 - 20:00 uur
Woensdag: 08:00 - 20:00 uur
Donderdag: 08:00 - 20:00 uur
Vrijdag: 08:00 - 20:00 uur
Zaterdag: 09:00 - 20:00 uur
Zondag: 10:00 - 19:00 uur

Je kunt een product reserveren in de winkel door online een bestelling te plaatsen en bij bezorgopties te kiezen voor 'Ophalen in de winkel'.

MediaMarkt biedt oplossingen op maat voor het midden- en kleinbedrijf (MKB) in Nederland. Als zakelijke klant van MediaMarkt profiteer je van een groot assortiment aan zakelijke producten en relevante services voor een aantrekkelijke prijs. Zo maak je gebruik van de nieuwste zakelijke laptops met beveiligingssoftware, passende tv-schermen en beamers voor vergaderruimtes of geïnstalleerde professionele koffiemachines voor bijvoorbeeld recepties. Via jouw accountmanager ontvang je snel en vrijblijvend een offerte, speciaal voor jouw bedrijf.

Is je minimale bestelwaarde € 1.000,- of minstens 3 producten dan verwelkomen we je graag als zakelijke klant.

De betaling van een zakelijke bestelling kan op meerdere manieren. Uiteraard kun je het bedrag direct betalen bij de bestelling. Maar als zakelijke klant bieden we je ook de mogelijkheid om op rekening te betalen. Jouw persoonlijke accountmanager vertelt je hier graag meer over.

Heb je (nog) geen productkeuze kunnen maken? Kies dan voor de zakelijke cadeaukaart van MediaMarkt.

Zakelijke klant worden? Neem vandaag nog contact met ons op. Dit kan telefonisch via 088 - 46 40 410 (alleen voor zakelijke klanten) of per e-mail ([email protected]). Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 08.30 tot 17.30 uur.

Je kunt jouw Club-pas in elke Nederlandse MediaMarkt winkel en in de webshop gebruiken.

Je kunt via ‘wachtwoord vergeten’ een nieuw wachtwoord opvragen.

Je wordt op de hoogte gehouden van Club-evenementen en nieuwtjes van jouw gekozen voorkeurswinkel. Je hebt natuurlijk altijd de mogelijkheid om jouw voorkeurswinkel te wijzigen.

MediaMarkt introduceert de Smartbar. Daar helpen ze je met installaties, instellingen en technische problemen. En wat onze medewerkers allemaal met apparaten kunnen, is niets minder dan pure magie! Gebarsten schermen worden met een paar handige vingerbewegingen gemaakt door onze schermreparatie service en je laptop is op magische wijze weer virusvrij met onze computer startklaar + check-up. Je kan het zo gek niet bedenken of onze wizards helpen je ermee! Bekijk de speciale pagina voor meer informatie over de Smartbar.