Veilig winkelen op jouw manier
Ook in deze tijd staan we zowel online als in onze winkels voor jou klaar. Zo kun je jouw bestelling vandaag nog in huis hebben, ophalen in de winkel en zonder afspraak winkelen in een van onze winkels. Ontdek hier hoe we jou het beste kunnen helpen.
Winkel bezoeken
We zijn blij je weer te kunnen ontvangen! Kom langs in een van onze winkels om producten in het echt te bekijken en advies te krijgen, of voor een reparatie of retour. Je hoeft hiervoor geen afspraak te maken.
Vandaag bezorgd
Wil je jouw bestelling vandaag nog in huis hebben? Bestel voor 13.00 uur en onze MediaMarkt-bezorgservice staat dezelfde dag nog voor de deur.
Online winkelen
Onze webshop staat altijd voor je klaar: bestel online en laat jouw product(en) thuisbezorgen.
Retourneren
Je hebt 100 dagen bedenktijd. Retourneer jouw product(en) eenvoudig in de winkel of per post. Grote producten halen we bij je op.
Schermreparatie
Onze winkels zijn open voor het uitvoeren van reparaties aan jouw smartphone of tablet.
Zo maken we winkelen veilig
Jouw veiligheid en die van onze collega’s vinden wij heel erg belangrijk. Om een zo prettig en veilig mogelijke winkelervaring te bieden, treffen we diverse maatregelen en blijven we deze verbeteren. Deze maatregelen gelden natuurlijk ook als wij jouw online bestelling thuis komen bezorgen.
Maatregelen bij bezorging en services aan huis
De volgende veiligheids- en hygiënemaatregelen gelden bij een standaard bezorging aan huis:
• We bezorgen tot aan de drempel van jouw woning.
• We houden 1,5 meter afstand.
Je kunt nog steeds gebruikmaken van onze installatie-, inbouw-, ophang-, reparatie- en retourservices aan huis. De volgende veiligheids- en hygiënemaatregelen gelden bij het uitvoeren van deze services:
• Plan alleen een service aan huis als jij, en je huisgenoten, minimaal 24 uur klachtenvrij zijn.
• Houd 1,5 meter afstand van elkaar.
• Open alle deuren en zorg voor een vrije doorgang.
• Desinfecteer jouw oude apparaat en onderdelen waarmee onze bezorger in contact komt.
• Zorg voor maximaal 2 personen in dezelfde ruimte.
Heb je een afspraak gemaakt, maar toch gezondheidsklachten gekregen? Neem dan contact op met onze klantenservice om samen een veiliger bezorgmoment in te plannen.