Bezorgen & Installeren

In de regel kunt u uw aankopen bij Media Markt direct zelf meenemen.
Soms is het echter verstandig om het door ons te laten bezorgen.
Een heel enkele keer vinden we zelfs dat een artikel bezorgd moet worden, om beschadigingen en defecten te voorkomen.
In de Algemene Verkoopvoorwaarden heeft Media Markt de bezorging beschreven, hier hebben we deze verder voor uw uitgewerkt.

De verkoopprijzen in onze winkels zijn altijd zonder bezorgkosten, de bezorgkosten zijn altijd voor rekening van de klant.
Wij bezorgen alleen aangeschafte artikelen op verzoek, er zijn echter uitzonderingen. Sommige artikelen hebben speciale transportvoorwaarden.
In die gevallen zal Media Markt besluiten het product te bezorgen om de aanspraak op garantie veilig te stellen. Een voorbeeld: een plasmascherm moet rechtop worden vervoerd, anders scheurt het scherm. Ook in deze gevallen zijn de bezorgkosten voor rekening van de klant.

De bezorgkosten zijn afhankelijk van de afstand tussen de vestiging van Media Markt en het afleveradres en het aantal producten. Media Markt kan de bezorgkosten altijd vooruit opgeven. Vaste bezorgkosten kent Media Markt niet. Media Markt bezorgt het product tot de uiteindelijke plaats. U zorgt er zelf voor dat de route vrij is van obstakels. Als u wilt nemen wij het oude product mee.

Dat doen wij onder een aantal voorwaarden:

• Het product is leeg en schoon;
• Het geheel is ontkoppeld;
• Het staat gereed voor transport;
• Onder- of inbouwapparatuur is uitgebouwd.

Media Markt sluit alleen artikelen aan op bestaande, goedgekeurde elektriciteitsaansluitingen met de door de fabrikant van het product meegeleverde aansluitmaterialen. Inbouwapparatuur wordt niet geplaatst of aangesloten.
In een badkamer sluit Media Markt alleen producten aan op een enkele of dubbele trekschakelaar als de standaardkabel van het nieuwe product lang genoeg is.

Media Markt sluit geen fornuizen, wasmachines en drogers aan.
Dit dient te gebeuren door een erkende installateur.
Gaat er tijdens de bezorging toch iets mis? Bij eventuele schade zal Media Markt op het afleveradres contact opnemen met de logistieke afdeling van de vestiging van Media Markt waar u het product gekocht heeft. Het resultaat hiervan zal met u worden besproken. Schade aan uw woning of eigendom moet worden aangegeven op de factuur. Deze schade moet u ook schriftelijk melden aan de vestiging van aankoop ter attentie van de verkoopleiding. Schade op een andere manier geclaimd wordt niet in behandeling genomen.