Wat is Altijd Support?
Je hebt een laptop of smartphone gekocht en je wilt graag een back-up maken van je bestanden. Maar hoe doe je dat ook alweer? En hoe zat het ook alweer met het updaten? Een van de belangrijkste dingen is natuurlijk het zorgeloos gebruiken van je apparaat. Daarom hebben wij MediaMarkt Altijd Support: onbeperkt hulp bij al jouw vragen. We helpen zowel jou als je gezinsleden bij de Smartbar in de winkel of via de telefoon.
Waarom Altijd Support?
- Je krijgt een jaar lang onbeperkte hulp bij al je vragen over bijvoorbeeld:
- het veilig synchroniseren van je bestanden;
- verbinding maken met je draadloze netwerk;
- het koppelen van je apparaten;
- de functionaliteit van je apparaten en software.
- Deze support geldt ook op apparaten die ergens anders zijn aangekocht.
- We helpen je in de Smartbar, telefonisch of bij jou thuis*.
Wat zit in het Altijd Support-pakket inbegrepen?
- We maken je nieuwe apparaat startklaar. We installeren alle updates, aangekochte software, je persoonlijke account en je e-mail. Ook helpen we je met de beveiliging.
- We helpen je bij al je vragen over bijvoorbeeld het synchroniseren van je bestanden, verbinden met je (draadloze) netwerk, het koppelen van je apparaten en de functionaliteit van je apparaat en bijbehorende software.
Of je nu alleen woont of bij jou thuis ook apparaten van je partner en kind(eren) rondslingeren: we hebben het perfecte pakket voor jou.
MediaMarkt Startklaar
Nieuwe computer, smartphone, tablet, gameconsole of navigatie gekocht? Dan wil je er natuurlijk direct mee aan de slag. Met MediaMarkt Startklaar maken we je nieuwe apparaat klaar voor gebruik. We regelen de installatie en stellen samen met jou je persoonlijke voorkeuren in. Zo heb jij geen gedoe en kun je zorgeloos van je nieuwe beste vriend genieten.
Op dit moment kunnen we de volgende producten Startklaar maken:
- Computer
- Tablet
- Smartphone
- Gameconsole
- Televisies
- Navigatie
- Foto
- E-reader
- Smartwatch
*De kosten voor hulp aan huis bedragen €40.- per uur.